NetworkPeak GmbH ist Ihr lokaler IT-Dienstleister in Pforzheim. Wir bieten IT Support, Managed IT Services, Helpdesk, Netzwerktechnik, Server-Administration und Cybersicherheit für Unternehmen im Enzkreis und Raum Karlsruhe.
Als vollständiger IT-Dienstleister in Pforzheim decken wir das gesamte IT-Spektrum ab — von der einfachen PC-Hilfe bis zur komplexen IT-Infrastruktur.
Schnelle PC-Hilfe und Computerhilfe per Fernwartung. Unser Helpdesk ist die erste Anlaufstelle für alle IT-Probleme Ihrer Mitarbeiter — remote oder telefonisch.
Unser IT-Techniker kommt zu Ihnen: PC-Reparatur, Hardware-Austausch, Netzwerk-Aufbau, Drucker-Installation, Serverraum-Einrichtung — alles direkt in Pforzheim und Umgebung.
Vollständige IT-Betreuung für Ihr Unternehmen: 24/7-Monitoring, Patch-Management, Backup, Security-Updates und monatliche Reports — alles zu einem festen Monatspreis.
WLAN-Installation, LAN-Strukturierung, Switch-Konfiguration, VLAN-Einrichtung und VPN — Ihr Netzwerktechniker in Pforzheim plant und realisiert Ihre gesamte Netzwerkinfrastruktur.
Windows Server, Linux, Hyper-V, VMware, Active Directory, Exchange — Ihr Systemtechniker plant, installiert und betreibt Ihre Server-Infrastruktur zuverlässig und sicher.
Firewall-Management, Endpunkt-Schutz (EDR), Penetrationstests, Schwachstellenanalyse und Security-Awareness-Schulungen für Ihre Mitarbeiter in Pforzheim.
Professionelle IP-Kamera-Installation, NVR-Einrichtung und Remote-Monitoring für Büros, Lager und Einzelhandel — DSGVO-konform und vollständig betreut.
Microsoft 365-Migration, Azure-Administration, OneDrive/SharePoint-Einrichtung, Teams-Konfiguration und E-Mail-Management für KMU in Pforzheim.
Server ausgefallen? Ransomware-Angriff? Netzwerkausfall? Unser IT-Notfalldienst in Pforzheim ist 24/7 erreichbar und reagiert innerhalb von 30 Minuten remote und 4 Stunden vor Ort.
Statt 5 verschiedene Anbieter zu koordinieren — ein Ansprechpartner für alles IT in Pforzheim und dem Enzkreis.
30 Minuten per Fernwartung, 4 Stunden vor Ort in Pforzheim. Im IT-Notfall auch nachts und am Wochenende.
Alle Daten bleiben in Deutschland. Vollständige DSGVO-Konformität. Kein Cloud-Drittanbieter ohne Zustimmung.
Flexible Pakete ohne lange Vertragslaufzeiten — angepasst an den Bedarf kleiner und mittlerer Unternehmen in Pforzheim.
Monatliche Berichte, Echtzeit-Dashboards und klare Kommunikation — kein IT-Fachchinesisch.
IT-Sicherheit ist kein Add-on, sondern Standard bei jeder Lösung. Firewall, Backup, EDR und Security-Monitoring.
| Kriterium | NetworkPeak | Eigener Mitarbeiter |
|---|---|---|
| Reaktionszeit | 30 Min. remote | Bürozeiten |
| Fachbreite | Komplettes Team | Eine Person |
| Kosten | Flexibel / Flatrate | Fixgehalt + Nebenkosten |
| 24/7 Notfall | Inklusive | Mehrkosten |
| Urlaub/Krankheit | Kein Ausfall | Kein Support |
| Cybersecurity | Spezialisiert | Grundkenntnisse |
Unser Standort ist Pforzheim. Vor-Ort-Einsätze im Enzkreis und Raum Karlsruhe. Remote-Support deutschlandweit.
Ein IT-Dienstleister wie NetworkPeak bietet das gesamte IT-Spektrum: von der einmaligen PC-Reparatur über Netzwerkaufbau und Server-Administration bis zu langfristigen Managed IT Services. IT-Support bezeichnet konkret die Hilfe bei technischen Problemen — entweder per Helpdesk, Fernwartung oder Vor-Ort-Einsatz.
Per Fernwartung sind wir in der Regel innerhalb von 30 Minuten erreichbar. Für Vor-Ort-Einsätze in Pforzheim und dem Enzkreis gilt eine 4-Stunden-SLA. Im IT-Notfall sind wir auch abends, am Wochenende und an Feiertagen erreichbar.
Unser Fokus liegt auf gewerblichen Kunden — KMU, Freiberufler und mittelständische Unternehmen in Pforzheim. Für Privatpersonen bieten wir im Einzelfall PC-Hilfe und Computerhilfe an. Kontaktieren Sie uns für eine unverbindliche Einschätzung.
Die Kosten hängen vom Umfang ab. Wir bieten Einzelstunden (nach Stundensatz), Stundenblöcke (vergünstigt) und Managed-IT-Pakete (monatliche Flatrate) an. Letztere sind für regelmäßig betreute Unternehmen in Pforzheim am wirtschaftlichsten. Kontaktieren Sie uns für ein unverbindliches Angebot.
Ja. Wir betreuen Einzelunternehmer, Kleinbetriebe (1–10 Mitarbeiter), mittlere Unternehmen und Standorte mit mehreren Niederlassungen. Unsere Pakete skalieren flexibel — ohne Mindestumsatz oder lange Vertragslaufzeiten.
Ja. Als vollständiger Managed IT Service Provider in Pforzheim übernehmen wir Ihre komplette IT-Betreuung: Helpdesk, Monitoring, Backup, Security, Netzwerk, Server und Cloud — alles aus einer Hand, mit einem Ansprechpartner.
Beschreiben Sie Ihr IT-Anliegen — unser IT-Techniker meldet sich innerhalb von 2 Stunden.